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Términos y
Condiciones

Última actualización: 20 de mayo de 2026

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El Sitio es operado por PrismaMed SpA (en adelante, "Prisma"), empresa constituida bajo las leyes de la República de Chile, con domicilio en Amapolas #1290, Of. 409, Providencia, Región Metropolitana.

3. Objeto

Prisma es una empresa especializada en magnificación clínica para profesionales de la salud. A través del Sitio, Prisma ofrece información sobre su cartera de productos (lupas, sistemas de iluminación y microscopía clínica), servicios de asesoría personalizada, reserva de reuniones de evaluación y canales de contacto comercial.

4. Uso permitido del Sitio

El usuario se compromete a:

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5. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logotipos, videos, diseño gráfico y código fuente) es propiedad de Prisma o de sus respectivos licenciantes y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa y escrita.

Las marcas de los fabricantes distribuidos por Prisma son propiedad de sus respectivos titulares y se mencionan con fines informativos y de representación comercial autorizada.

6. Condiciones de venta y cotización

La información de productos publicada en el Sitio tiene carácter meramente ilustrativo. Las condiciones económicas definitivas (precio, plazo de entrega, garantía y condiciones de pago) se establecen en la cotización formal emitida por Prisma y aceptada por el cliente.

Los precios no incluyen impuestos, flete ni instalación salvo indicación expresa en la cotización. Prisma se reserva el derecho de modificar precios y disponibilidad de productos sin previo aviso.

7. Garantías y soporte post-venta

Los productos comercializados por Prisma cuentan con garantía legal conforme a la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y, en su caso, garantía extendida del fabricante indicada en cada ficha técnica. Prisma ofrece soporte post-venta 360° que incluye asistencia técnica, calibración y orientación clínica en el uso de los equipos.

8. Reserva de reuniones

Al agendar una reunión de evaluación a través del Sitio, el usuario acepta proporcionar información veraz y comprende que Prisma podrá cancelar o reprogramar la cita con aviso previo. Los datos entregados en el proceso de reserva se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad.

9. Limitación de responsabilidad

Prisma no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio ni la ausencia de errores en su contenido. En la máxima medida permitida por la ley, Prisma no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio.

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10. Modificaciones

Prisma se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio tras la publicación de modificaciones implica la aceptación de los nuevos Términos.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio, las partes se someten a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos, puede contactarnos en:

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